Numéros d'urgence
Aucun appel n'est lancé sans votre action.
- SAMUUrgence médicaleAppeler le 15
- Sapeurs-pompiersSecours, incendie, accidentAppeler le 18
- Numéro européenPartout en EuropeAppeler le 112
- Urgence accessiblePar SMS ou visio, notamment pour les personnes sourdes ou malentendantesAppeler le 114
Que dire aux secours ?
- 1Où vous êtes (adresse précise, étage, repères)
- 2Ce qui s'est passé
- 3Le nombre de victimes
- 4L'état de la victime
- 5Les risques éventuels
- 6Les gestes déjà réalisés
Ne raccrochez que lorsque le régulateur vous le demande.
Les appels nécessitent un réseau téléphonique. Le 114 permet d'alerter par SMS ou visio, y compris quand on ne peut pas parler à voix haute.